Réclamations et dysfonctionnements

Réclamations

Afin d'améliorer nos pratiques, nous souhaitons recueillir vos insatisfactions et les dysfonctionnements rencontrés au sein de SIRIUS. Sauf en cas de réclamation avérée, vous n'aurez pas obligatoirement de retour suite à votre remontée d'information, mais un plan d'action sera mis en place afin de la traiter. Lorsque vous soumettez ce formulaire, il ne collecte pas automatiquement vos détails, tels que le nom et l'adresse e- mail, sauf si vous le fournissez vous-même

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